A la suite de notre article "Les services RH n'utilisent pas assez les réseaux sociaux", plusieurs lecteurs ont fait part de leurs réflexions sur l'utilité de ces nouveaux outils pour le recrutement. Les commentaires se rejoignent sur une idée: il ne faut pas trop s'emballer, car ces outils ne constituent pas une solution miracle.

Ainsi, pour jerinho, les réseaux sociaux sont "un bon moyen de véhiculer l'info et d'augmenter sa surface d'exposition à des candidats potentiels", mais pour ce qui est d'évaluer un candidat, cela "relève plutôt de la validité version graphologie, astrologie et autres entretiens basés sur une bonne impression".

Cet avis est partagé par BicheDeParis, qui trouve que ces nouveaux outils ne permettent pas de faire un recrutement de qualité:"On a prouvé que les nouvelles méthodes (job dating, recrutement par vidéoconférence) mènent souvent à des prises de décisions précipitées et multiplient les erreurs de recrutement par dix". Malheureusement, BicheDeParis ne dit pas d'où viennent ces chiffres...

Peu importe, d'ailleurs. Car personne n'a dit que les réseaux sociaux servent à évaluer un candidat. Les sites communautaires sont avant tout de nouveaux canaux de communication, qu'il est nécessaire de savoir maîtriser, car ils sont en train de se généraliser. Au siècle dernier, pour toucher les informaticiens, les recruteurs plaçaient des annonces dans les journaux et les magazines spécialisés. Ces petites annonces ont quasiment disparu des supports papier pour se déplacer vers des sites Web dédiés (Monster, Keljob, LesJeudis, etc.). Aujourd'hui, il est logique de diffuser ce type d'information dans les méandres des réseaux sociaux.

Mais, pour évaluer un candidat, rien ne vaut les bonnes vieilles méthodes: faire des entretiens d'embauche, procéder à des tests, vérifier les diplômes, poser des questions aux anciens collègues et/ou employeurs, etc. Ce sont des processus qui coûtent de l'argent, mais, tant que les recruteurs ne seront pas télépathes, il sera difficile d'en faire abstraction.

Dans notre article «Une toute nouvelle SSII, Cobol-IT, mise sur le Cobol version open source», nous avons récemment évoqué la création d'une société spécialisée dans les technologies Cobol. Cette start-up française se veut une alternative open source à Microfocus, l’éditeur ultradominant sur le segment, pour les applications développées en Cobol, encore très prisées des grands comptes. Or cette information a suscité un véritable enthousiasme dans nos forums.

«Enfin! Au vu des tarifs monstrueux pratiqués par Microfocus et de l'inflation délirante de ces dernières années, il était plus que temps que l'open source vienne mettre un grand coup de balai là-dedans. Vivement que les éditeurs proposent cette alternative, il y aura moins d'argent gaspillé», s’exclame jmr2635. De son côté, Traroth2 est également emballé par l’initiative: «Surprenant, mais pertinent. Si leurs outils open source sont convaincants, ils réussiront assurément à se tailler une place au soleil.»

Malgré tout, pour cobsteph, ce projet de création d’entreprise semble bien périlleux. «Ça va être dur de créer un marché autour du compilo OpenCobol librement téléchargeable. C'est sans aucun doute un grand coup de projecteur pour cet excellent compilateur, mais faire du service dessus va être compliqué. Pour notre part, on a pris nos 20000 fichiers comme des grands, on a mouliné tout ça et cela fonctionnait aussi bien qu'avant. Depuis, c'est en production et cela fonctionne exactement comme avant sauf qu'on s'est affranchis de la taxe Cobol Microfocus, et ça, ça fait franchement plaisir »

Mais, finalement, à travers son retour d’expérience, cet internaute n’est-il pas en train de nous dire qu’il y a de vrais besoins en la matière et donc un véritable marché? Il y a sûrement d’autres entreprises qui, pour «mouliner 20000 fichiers», auraient fait le choix différent de passer par un prestataire spécialisé, moins cher que l’acteur historique. Cela s'appelle du service, et, dans un cas comme celui-là, il y aura toujours au moins deux philosophies: le faire soi-même ou l'externaliser.

Quoi qu’il en soit, sans juger de l'une ou de l'autre approche, souhaitons bonne chance à Cobol-IT!

L'article de notre correspondant à New Delhi, Patrick de Jacquelot, intitulé "L'ingénieur informaticien de demain sera just in time", a suscité quelques inquiétudes chez les lecteurs de 01net. A juste titre.

"IT 23" s'interroge : "Informaticien et intermittent du spectacle, même combat ?". Un autre, "Traroth2", se demande si de telles méthodes de management vont arriver en France : "Une fois le projet fini (en SSII), on dégage les participants. J'ai du mal à voir la bonne nouvelle, en tant que salarié, si ce genre de choses arrive chez nous." "C'est déjà le cas. De nombreuses SSII contournent à merveille les contrats", lui répond Bl@anc.

Plusieurs points importants sont soulevés ici. D'abord, le contexte économique. En France, il risque de rendre les entreprises du secteur informatique beaucoup plus frileuses pour recruter. Si les clients freinent, ou pire, stoppent leurs projets, les répercussions sur l'emploi dans les SSII seront fortes, parfois désastreuses.

Les commentaires abordent le sujet de la période d'intercontrat, pendant laquelle un collaborateur n'est pas affecté à une mission. Si elle peut parfois donner lieu à toute sorte d'abus (longue période d'inactivité, nouvelle mission à l'autre bout de la France qui ne correspond pas à ses compétences ou à ses aspirations, collaborateur poussé à la démission ou accusé d'avoir commis une faute grave pour être licencié, etc.), mieux vaut éviter les généralités.

Certains informaticiens sont aussi bien contents de souffler, un moment, lorsqu'ils ont enchaîné les missions chez les clients et, même si elles sont rares, des SSII forment leurs ingénieurs pendant ces périodes.

L'article intitulé "Les managers français ne veulent pas des réseaux sociaux" a déclenché plusieurs réactions de lecteurs, contrastées. Pour les uns, "pseudoooooo" par exemple, les réseaux sociaux sont surtout un "buzz médiatique". Pour "Mattvador", ce n'est "que du vent", quelque chose qui ne sert qu'à "organiser des beuveries entre anciens potes."

Pour les autres, comme pour "networkings", c'est simplement un "moyen de communication plus rapide". " Au bout de combien d'appels arrivez-vous à joindre un interlocuteur que vous ne connaissez pas ?... Avez-vous calculé ce temps en rapport avec votre taux horaire ?", s'interroge-t-il.

"Papouille666", lui, assimile ces outils à du "piston", que pratiquent les SSII en incitant leurs collaborateurs à coopter leurs amis ou connaissances pour pourvoir un poste dans l'entreprise.

Il est vrai que les réseaux sociaux, type Viadeo ou LinkedIn pour les professionnels, ou Facebook, sont sous le feu des projecteurs. Ce qui pourrait laisser entendre que les entreprises les ont massivement adoptés. Sur ce point, il faut remettre les pendules à l'heure, ce n'est pas le cas.

En revanche, il est indéniable qu'il existe aujourd'hui plusieurs utilisations concrètes de ces réseaux. Comme le souligne l'un des internautes, "les SSII font appel à ce genre de réseau avant de passer par Monster". D'abord, parce que par rapport à d'autres secteurs, elles se tournent plus naturellement vers ces outils informatiques.

Ensuite, parce qu'ils ne sont qu'un moyen supplémentaire de toucher des candidats et que, lorsqu'elles peinent à trouver certains profils, cela ne mange pas de pain d'essayer. Dans la foulée, elles soignent leur image auprès des jeunes, très "connectés". Les chasseurs de têtes l'ont compris, ils intègrent de plus en plus ces réseaux dans leur palette d'outils.

D'autres professionnels profitent de ces sites pour donner de la visibilité à leur société. Dans un article sur les "Champions du réseautage", nous avons recueilli plusieurs témoignages de professionnels qui ont réussi à embaucher ou à gagner de l'argent avec ces outils.

Au-delà de l'effet de mode, les réseaux sociaux peuvent être efficaces. A condition d'y consacrer du temps ! Il faut explorer toutes leurs fonctions (pour faire le tri) et connaître les bons tuyaux pour avoir un retour sur investissement.